“ХӨГЖИЛ ДЭВШЛИЙН ХӨТӨЧ” бизнес сургалтын төвөөс харилцагч байгууллагууддаа 2009 онд санал болгож буй сургалтууд

Бизнесийн болон харилцааны ур чадварыг хөгжүүлэх сургалтуудыг байгууллага, аж ахуйн нэгжүүдийн хэрэгцээ шаардлагад тулгуурлан нэг сэдвийг дагнах буюу хэд хэдэн сэдвүүдийг хослуулах байдлаар явуулах дараах сургалтуудыг санал болгож байна. v Хэлцэл хийх ур чадвар· Харилцан ашигтай нөхцөлийг бий болгох.· Өөрийн хүссэнээ авах.· Хэлцэл хийх үед байх ёстой зан төлвийн төрлүүд v Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх нь· Зөрчилдөөнд нөлөөлөх арга, хэлбэр· Зөрчилдөөний үеэр гардаг зан төлвийн төрлүүд · Зөрчилдөөнийг ойлгох ба түүнийг шийдвэрлэх арга замууд v Харилцааны ур чадварыг хөгжүүлэх нь· Мөсөн уулын загвар буюу ярианы бус харилцаа (биеийн хөдөлгөөн, дохио зангаагаар илэрхийлэх нь)· Саадыг даван үр дүнтэй харилцаанд хүрэх нь · 2 талын харилцан ярилцаа: ярианы болон сонсох ур чадвар · Эерэг зан талвийн хэв маягууд v Гадаад орнуудын соёлын үнэт зүйлсийг танин мэдэх нь· Өөрийн системийн үнэт зүйлс болон итгэл үнэмшлийг ойлгох нь · Гадаад орнуудын соёлыг танин мэдэх нь: тэдний хэрэгцээ болон хүлээлтийг ойлгох нь · Гадаад ажилчдын хүсэл сонирхол, хэрэгцээ шаардлагыг ойлгож хамтарч ажиллах нь v Харилцагчийн үйлчилгээ· Үйлчлүүлэгчид үйлчлэх нь – Ерөнхий ойлголт· 21-р зууны үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээ шаардлагыг тодорхойлох нь · Харилцагчид илүү сайн үйлчлэх үүднээс тэдний талаарх мэдлэгээ дээшлүүлэх v Асуудлыг шийдвэрлэх нь· Асуудлыг шийдвэрлэх үр дүнтэй загварыг бий болгох нь· Цаг хугацаа, нөөц, санхүүгийн болон ажилчдыг удирдан зохион байгуулах нь v Үйл ажиллагааны төлөвлөлт· Төлөвлөлтийн үр дүнтэй загварыг бий болгох нь· Асуудлыг даван туулах ба эргэх холбоо v Эрсдэл болон аюулыг урьдчилан олж харах түүнээс зайлсхийх, бууруулах· Эрсдлийн удирдлагын зарчмууд· Эрсдлийн үнэлгээний загварын 5 үе шат
v Сургагч багш бэлтгэх анхан шатны курс· Сургагч багшийн гүйцэтгэх үүрэг· Сургалтын процесс тасралтгүй болох нь: багш-зааварлагч-сургагч-дасгалжуулагч-дэмжигч - зөвлөх · Хүмүүс яаж суралцдаг вэ?: Идэвхтэй суралцагч, дуурайгч, онолч, прагматик суралцагч · Суралцах процесс: Сургагч төвтэй болон суралцагч төвтэй · Суралцах орчин бүрдүүлэх – сурах гэж суралцах болон сурахаар төлөвлөх· Сургалтад техник хэрэгслүүдийг ашиглах нь (VAK; Visual, Audio, Kinaesthetic) v Дадлагажуулах сургалт буюу Менторингийн үндэс· Ментор гэж хэн бэ?· Менторын гүйцэтгэх үүрэг роль ба ур чадвар· Менторын үүрэг хариуцлага· Эргэх холбоо ба менторын ур чадвар v Багийн хөгжил· Баг яаж хөгждөг вэ? Багийн хөгжлийн загвар· Багийн хөгжлийн үе шатууд · Багаар ажиллах, багийг манлайлах, багаа дэмжих ур чадварт суралцах нь Эдгээр сургалтуудыг Барууны өндөр хөгжилтэй орнуудад хэрэглэдэг сургалтын хамгийн орчин үеийн арга технологийг ашиглан Их Британиас ирсэн насанд хүрэгчдийн боловсролын салбарт асар их мэдлэг туршлага хуримтлуулсан олон улсын эксперт тус төвийн үндэсний зөвлөх багш нартай хамтран явуулах тул захиалгаа өгнө үү.

• < Prev